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觀點(diǎn)網(wǎng)訊：8月23日，保利物業(yè)召開2023年中期業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)。

據(jù)參與業(yè)績(jī)會(huì)的投資者透露，就公共服務(wù)項(xiàng)目的回款表現(xiàn)的問(wèn)題， 保利物業(yè)管理層回應(yīng)稱，由于公服項(xiàng)目一般在合同里自帶1~3個(gè)月的合同賬期，它的正常的回款周期確實(shí)長(zhǎng)于住宅和商辦，所以受上半年受公服收入占比提升的影響，物業(yè)板塊的當(dāng)期回款率是略有下降的，當(dāng)前公服應(yīng)收余額和去年同期相比也有一定增長(zhǎng)。

這里面有兩個(gè)方面的原因，一個(gè)是由于公服項(xiàng)目業(yè)態(tài)收入同比增長(zhǎng)了30%以上，收入規(guī)模增長(zhǎng)同時(shí)帶來(lái)了應(yīng)收款余額增長(zhǎng)，另外就是公服項(xiàng)目當(dāng)期回款率，因?yàn)槭苜~期的影響確實(shí)較去年同期有兩個(gè)百分點(diǎn)的下降。

管理手段而言，公司今年在應(yīng)收款的管理上實(shí)施了新的管理動(dòng)作，上半年編制了應(yīng)收款管理的體系，作為整個(gè)收款管理的標(biāo)準(zhǔn)要求，還有具體的操作指引，針對(duì)了每個(gè)業(yè)態(tài)，每個(gè)客戶類型都從立項(xiàng)到合同簽訂到進(jìn)場(chǎng)到應(yīng)收生成到催收，各個(gè)階段分別制定了崗位的固定動(dòng)作，催收的方案，還有激勵(lì)的政策等。

源頭上，也在外拓項(xiàng)目的前端把關(guān)，控制審核的標(biāo)準(zhǔn)，提高項(xiàng)目的拓展承接的質(zhì)量，避免回款的風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大信用等級(jí)過(guò)低的項(xiàng)目獲取。

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