(相關(guān)資料圖)
7月12日消息,京麥商家中心發(fā)布消息稱,基于各位商家目前無(wú)法在“取消訂單”列表頁(yè)以及詳情頁(yè)查看訂單備注的痛點(diǎn),京麥SHOP端售后客服取消訂單管理上線訂單備注查閱功能。
調(diào)整內(nèi)容如下:在“取消訂單”列表頁(yè)增加訂單備注信息,若該訂單存在備注記錄,當(dāng)鼠標(biāo)移動(dòng)至旗標(biāo)附件時(shí)即可查看該訂單備注信息。點(diǎn)擊“審核詳情”進(jìn)入詳情頁(yè)之后也可在“備注信息”模塊查看該訂單備注。
另外,京麥提醒,請(qǐng)注意自動(dòng)化SA備注不再在列表頁(yè)展示,僅在詳情頁(yè)“備注信息”模塊展示。
(圖源京麥商家中心公眾號(hào))
值得一提的是,為不斷提升京東商家在京麥APP端的操作使用體驗(yàn),持續(xù)向商家提供更易操作、快捷、高效的店鋪經(jīng)營(yíng)工具,京麥APP在7月5日更新至5.44.0版本。適用范圍為所有京東POP商家,部分功能暫時(shí)僅向小店商家開(kāi)放。iOS用戶7月5日起可至App Store下載最新版本,部分新功能將陸續(xù)覆蓋全部用戶。
本次軟件更新主要升級(jí)內(nèi)容為:豐富首頁(yè)內(nèi)容流推薦任務(wù),細(xì)化任務(wù)顆粒度,幫商家識(shí)別經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)有效提升店鋪運(yùn)營(yíng)。售后方面,新增任務(wù)工單消息默認(rèn)訂閱功能,讓商家不再錯(cuò)過(guò)工單消息。成長(zhǎng)方面,優(yōu)化成長(zhǎng)頁(yè)面展示,雙排大圖提升商家的瀏覽體驗(yàn);優(yōu)化新商加速體驗(yàn)問(wèn)題,豐富商品維度運(yùn)營(yíng)任務(wù),優(yōu)化破首單任務(wù)引導(dǎo)路徑;優(yōu)化新店權(quán)益領(lǐng)取路徑,權(quán)益統(tǒng)一整合至新店大禮包。
(圖源京麥APP截圖)
店鋪管理方面,新增以考代罰、以險(xiǎn)代罰文案提示及按鈕入口;優(yōu)化“我的”頁(yè)面布局,提升商家操作體驗(yàn);優(yōu)化“店鋪LOGO”上傳組件操作模式及默認(rèn)截取方形圖片,節(jié)省商家操作時(shí)間;優(yōu)化整體店鋪合規(guī)頁(yè)面,升級(jí)違約單列表頁(yè)篩選功能和詳情頁(yè)信息展示優(yōu)化;修復(fù)去積分化后依舊展示一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī)的問(wèn)題,解決實(shí)際違規(guī)程度與展示違規(guī)程度不一致問(wèn)題。
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