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今年，北京市將繼續(xù)堅持首善標(biāo)準(zhǔn)，不斷優(yōu)化考生服務(wù)，進(jìn)一步暢通考生咨詢和申訴渠道。為了做好廣大考生的咨詢宣傳、答疑解惑工作，分別在考試院和各區(qū)高招辦設(shè)立高招錄取咨詢接待點，考試院咨詢電話為89193989轉(zhuǎn)1鍵，安排專人接聽和接待考生及家長的咨詢和申訴，依法依規(guī)維護(hù)考生合法權(quán)益。

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